شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
🧭 شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش مهندسی عدل
مهندسی عدل با سالها تجربه در زمینهی فروش و تعمیرات تخصصی تجهیزات نقشهبرداری، کلیهی محصولات ارائهشده را با گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش پشتیبانی میکند. هدف ما اطمینان از عملکرد دقیق دستگاهها و رضایت کامل مشتریان است.
✅ موارد تحت پوشش گارانتی
1. گارانتی شامل **نقص فنی در قطعات اصلی دستگاه** و **اختلال عملکرد در شرایط استفاده معمول** میباشد.
2. مدت گارانتی برای محصولات، **۱۲ ماه از تاریخ خرید** است.
3. در طول دورهی گارانتی، تمام تعمیرات و تعویض قطعات در واحد خدمات فنی مهندسی عدل انجام میشود.
⚠️ موارد خارج از پوشش گارانتی
- آسیب ناشی از ضربه، رطوبت یا ورود گرد و خاک به دستگاه
- دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- استفاده نادرست از دستگاه خارج از دستورالعمل فنی
- خرابیهای ناشی از تغییر ولتاژ یا اتصالات غیر استاندارد
🔧 نحوه دریافت خدمات پس از فروش
1. برای استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً شماره سریال دستگاه و فاکتور خرید را نزد خود داشته باشید.
2. با بخش خدمات فنی مهندسی عدل تماس بگیرید :
شماره تماس پشتیبانی : 09151154190
3. در صورت نیاز به ارسال دستگاه به واحد تعمیرات ، هزینهی ارسال برعهدهی خریدار خواهد بود.
4. زمان بررسی و تعمیر دستگاه بسته به نوع خرابی بین **1 تا ۱۵ روز کاری ** متغیر است.
💼 تعهد ما
مهندسی عدل متعهد است کلیهی محصولات نقشهبرداری اعم از ** GPS های ایستگاهی مولتی فرکانس ، توتال استیشن ، تئودولیت ، ترازیاب ، سایر تجهیزات تخصصی** را با کیفیت تضمینی و خدمات استاندارد ارائه دهد.
📩 تماس و پشتیبانی
برای ثبت درخواست گارانتی یا مشاوره فنی میتوانید از طریق راههای زیر با ما ارتباط بگیرید :
- تلفن: 09151154190 - 05138402410 - 09358402410
- - آدرس: مشهد مقدس ، خیابان احمد آباد ، بالاتر از سه راه راهنمایی ، ساختمان میر ، طبقه ی سوم ، واحد 129